Fri frakt över 500:- / Snabb leverans / Brådskande? Beställ & hämta hos oss på Gullmarsplan

Golden Gift´s integritetspolicy

Introduktion

För de aktiviteter som Golden Gift genomför är personuppgifter en viktig beståndsdel. Personuppgifter är en värdefull handling som måste hanteras och bevakas ordentligt för att behålla våra kunders och anställdas förtroende och för att följa lagar, regler och bestämmelser. Vi på Golden Gift hanterar en del personuppgifter som skyddas av den allmänna dataskyddsförordningen som kallas för ”GDPR” (General Data Protection Regulation). Enligt GDPR krävs det att vi hanterar personuppgifter på ett ansvarsfullt och legalt sätt och denna säkerhetspolicy reglerar hur Golden Gift hanterar och skyddar personuppgifter. Den strategi som vi använder på Golden Gift inriktar sig på att vara en pålitlig partner för våra kunder. Golden Gift vill vara en pålitlig partner när det gäller hantering av personuppgifter för att på så vis hjälpa vår verksamhet att erbjuda en bra arbetsmiljö och växa.

GDPR eller så kallad dataskyddsförordningen står för The General Data Protection Regulation. Denna lag gäller i hela Europa och träde i kraft den 25 maj 2018. Syftet med GDPR är att skapa enhetlig och likvärdig nivå för skyddet av personuppgifter så att det fria flödet av uppgifter inom Europa inte hindras. Mycket i dataskyddsförordningen liknar de regler som fanns i personuppgiftslagen. Du kan läsa vidare om detta på Datainspektionen.


Insamling av information

Vi kan komma åt information om dig på olika sätt, exempelvis när du besöker vår hemsida, tar kontakt med vår kundservice eller genomför ett köp. Den information som vi samlar in är enbart för att kunna erbjuda dig våra tjänster. Information hämtas från dig eller från någon av våra samarbetspartners även kallad för tredje part. Den information som kan komma att samlas in är: Personuppgifter (namn) och kontaktinformation (tel och/ eller mobil), Betalningsinformation, Finansiell information, tekniska uppgifter om din enhet, geografisk positionering vid besök av vår hemsida, kommunikation mellan dig och Golden Gift Of Sweden AB. I samband med en beställning behandlar vi de personuppgifter som du tillhandahåller eller har gett oss i syfte att administrera dina inköp och uppfylla våra skyldigheter gentemot dig som vår kund och våra juridiska skyldigheter. Du kan även ge oss uppgifter via vår hemsida när du registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller genomför ett köp. Vi kan också samla in viss information via vår hemsida genom användning av kakor.


Hantering, syfte och tredje part

Vi följer de lagar och regler som medföljer GDPR och frågar alltid efter ditt samtycke om vilka uppgifter vi sparar. Skulle du ha några frågor eller synpunkter kring hur vi hanterar personuppgifter är du varmt välkommen att ställa din fråga till kundservice. Golden Gift samlar normalt in personuppgifter från dig när vi har ditt samtycke till det, där vi behöver din personliga information för att utföra ett kontrakt med dig, eller där behandlingen är i våra berättigade intressen. I vissa fall kan vi också ha en juridisk skyldighet att samla in personuppgifterna i fråga.

Vi kan också använda dina personuppgifter av flera skäl, bland annat för att:
- Tillhandahålla, driva, optimera och underhålla webbplatsen
- Hantera dina förfrågningar
- Hantera vår webbplats och systemadministration och säkerhet
- Identifiera eventuella serverproblem eller andra IT- eller nätverksproblem
- Samla sammanlagd statistik om vår webbplatsanvändning
- Skicka dig marknadsföringskommunikation i enlighet med ditt samtycke
- Utför andra legitima affärsändamål samt andra lagliga syften som vi kommer att meddela dig om
- Marknadsföra och informera dig om våra produkter och tjänster

Vi kan också avslöja dina personliga webbplatsuppgifter till tredje parter om så krävs enligt lag eller lagkrav, domstolsbeslut eller annat rättsligt tillstånd. Vid sådana tillfällen kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lag och förordningar. Vi kan komma att dela information med myndigheter där vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det. Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt godkännande att göra det. För att tillhandahålla våra tjänster arbetar Golden Gift i samarbete med andra leverantörer för att utföra specifika behandlingsaktiviteter av dina personuppgifter, som du accepterar genom att komma åt vår webbplats och/ eller beställa produkter. Själva syftet med policyn är att förklara hur Golden Gift hanterar och skyddar personuppgifter för att följa gällande lagstiftning och bestämmelser.


Lagringstid av information

Personuppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt för att fullgöra de ändamål de avsetts för eller uppfylla skyldigheter enligt tillämpliga lagar och regler. Dina personuppgifter raderas eller anonymiseras permanent när de inte längre är relevanta för de ändamål som de har samlats in för eller inte längre krävs enligt lag eller avtal.


Rättighet att handla på vår hemsida www.goldengift.se

Genom att komma åt denna webbplats och / eller beställa våra produkter accepterar du, utan begränsning eller behörighet, denna integritetspolicy och du bekräftar att du är över 18 år gammal. Vi förbehåller oss rätten att omedelbart hindra åtkomst till webbplatsen och stoppa våra tjänster i händelse av brott mot någon bestämmelse i denna sekretesspolicy.


Policyns innebörd

Policyn gäller uppgifter om personer som arbetar på företaget, representerar företaget, konsumenter, anställda och säljares företagskontakter i alla former som samlas in, lagras, delas, överförs och/eller på annat sätt används i vårt företag. All hantering av personuppgifters som görs av Golden Gift i relation till dess varumärke omfattas av denna policy.


Vad innebär personuppgifter?

Sekretesskänsliga uppgifter är personuppgifter. All den information som relateras till en identifierad eller identifierbar fysisk person/ registrerad person är personuppgifter. Alla uppgifter som relateras till en identifierad eller identifierbar person betraktas som personuppgifter. Personuppgifter är att kunna relatera uppgifter till en identifierad eller identifierbar person. Särskilda uppgiftskategorier är personuppgifter som talar om ras eller etnicitet, politiska åsikter, religiös eller filosofisk tro, eller fackmedlemskap, genetisk information, biometrisk information, information om hälsa och mediciner, information om en persons sexualliv eller sexuella läggning eller information om straffhistorik.


Lagar och rättvisa

Golden Gift hanterar enbart personuppgifter för tydliga, legitima och rättvisa syften. Personuppgifter som vi samlar in grundar sig på juridiska grunder enligt GDPR, där vi begär samtycke från den registrerade eller den som använder vår hemsida. Vi begär även samtycke när det är nödvändigt att ingå ett avtal med den registrerade eller när vi är skyldiga att hantera personuppgifter enligt lag. Vi är öppna om hur vi hanterar personuppgifter gentemot den registrerade, samhället och dataskyddsmyndigheter.


Begränsning av personuppgifter

Golden Gift samlar enbart in och hanterar personuppgifter som endast är nödvändiga för definierade syften som exempelvis köp-syften och registrering av konto för nyhetsbrevs syften.


Personuppgifternas korrekthet

Golden Gift säkerställer att de personuppgifter som har samlats in är korrekta samt att kunden själv angiver korrekt information till Golden Gift vid köp eller registrering av konto hos oss. Golden Gift har även vid behov rätt att begära rättelse av personuppgifter för att inneha korrekt och uppdaterade uppgifter.


Vilka web analytiska verktyg kan vi komma att använda oss av?

Vi använder oss av verktygen Google Analytics och Hotjar för att utföra åtkomstmätningar. Google Analytics är en webbanalystjänst av Google Inc (USA). Google Analytics använder Cookies för att hjälpa vår webbplats analysera hur du använder vår webbplats. Informationen som genereras av kakorna om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att överföras till och lagras av Google på servrar i USA. Du kan förbjuda Googles insamling av dina data genom att ladda ner och installera webbläsar-plugin som är tillgängligt under följande länk.

HOTJAR är ett verktyg som samlar information om hur besökare på vår webbplats använder den. Hotjar använder Cookies för att samla in icke-personlig information (dvs besökta sidor, typ av enhet och webbläsare som används och land du befinner dig i osv.). För mer information om Hotjar, hur den samlar in data, vilken information den samlar in och hur man väljer bort den som samlar in din information, läs Hotjars sekretesspolicy


Vilka sociala verktyg som en del av sociala medier kan vi komma att använda?

Vi använder sociala plugins från FACEBOOK, av Facebook Inc. (USA). Facebook-plugins identifieras med Facebook-logotypen eller suffixet "Facebook", "like" eller "share". Om du besöker en sida på vår webbplats som innehåller sådana Facebook-plugins är de inledningsvis inaktiverade. Facebook-insticksprogrammen är inte aktiverade förrän du klickar på den medföljande knappen. Genom att aktivera Facebook-plugins upprättar du anslutningen till Facebook och förklarar ditt samtycke till överföring av data till Facebook. Om du är inloggad på Facebook kan Facebook koppla besöket till ditt Facebook-konto. Om du trycker på respektive knapp överförs motsvarande information direkt till Facebook av din webbläsare och lagras där. För information om omfattningen och syftet med datainsamling, vidare bearbetning och användning av uppgifterna från Facebook, och dina rättigheter och inställningarna som du kan konfigurera för att skydda din integritet, vänligen läs mer om dataskydd på Facebook. Om du inte vill att Facebook ska samla in data om dig via vår webbplats måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats.


Varför vill vi skicka nyhetsbrev och på vilket sätt skickar vi?

Om du har valt att ta del av vår nyhetsbrevs utskick kan du få reklam via antingen e-postmeddelanden eller per post från oss (som allmän information om våra produkter, partners, evenemang och våra specialerbjudanden). Om du önskar att ta del av vårt nyhetsbrev kan du registrera dig till vårt nyhetsbrev. Om du önskar att avsluta din prenumeration behöver du mejla oss gällande din uppsägning till kundservice.

Vi använder MailChimp, en marknadsföringsautomationsplattform från The Rocket Science Group LLC (USA) som leverantör för att hantera vårt nyhetsbrev, inklusive prenumerationsprocessen på nyhetsbrevet. E-postadresserna till våra nyhetsbrevmottagare, såväl som andra uppgifter om nyhetsbrevmottagare som beskrivs i samband med denna sekretesspolicy, lagras på MailChimps servrar i USA. MailChimp använder denna information för att skicka och analysera nyhetsbrev för vår räkning. MailChimp kan dessutom, enligt sin egen information, använda denna information för att optimera eller förbättra sina egna tjänster, t.ex. för teknisk optimering av utskick av nyhetsbrev och presentation av nyhetsbrev eller för ekonomiska ändamål för att avgöra vilka länder mottagarna kommer från. MailChimp använder dock inte informationen från våra nyhetsbrevmottagare för att skicka dem nyhetsbrev i deras namn eller för att vidarebefordra dem till tredje part. För mer information om hur Mailchimp hanterar användardata, läs sekretesspolicy för MailChimp


Copyright

Allt innehåll inom vår hemsida Goldengift.se är skyddat av svensk och internationell upphovsrättslag, vilket innebär att innehåll som texter och bilder inte får kopieras. Detta gäller både för privat och kommersiellt bruk utan vårt godkännande.


Policyägare

Denna policy är under dataskyddskommitténs samverkan. Skulle du ha några frågor eller synpunkter kring hur vi hanterar personuppgifter är du varmt välkommen att ställa din fråga till kundservice.


Uppdatering av policy

Policyn uppdateras återkommande utan någon tidigare information, därför kan det vara bra att läsa detta vid jämna mellanrum. Om det skulle ske drastiska förändringar inom denna policy kommer vi självklart att informera om detta tydligt på vår hemsida.